E-01
邮箱
客服邮箱
support@star-juxing.com.cn
适用于产品反馈、资料索取、内容合作与一般咨询。邮件会在工作时段内得到回复。
发送邮件CHANNELS / 02
联系通道
以下三项为最直接的联系入口，全部由巨星工坊内部管理。
T-02
电话
联系电话
400-9042-5962
工作日 9:00–18:00 提供人工接听；忙线时可转邮件留言，避免遗漏。
拨打热线
A-03
地址
通讯地址
陕西省西安市雁塔区高新路25号巨星工坊大厦
用于信函与纸质材料寄送。电子材料建议优先通过邮箱传递。
E · 邮箱节点
T · 电话节点
A · 地址节点
SCHEDULE / 03
工作时间与响应
周一至周五
9:00 – 18:00
当前时段可处理
工作时间内收到的邮件与提问，会在当个工作日内处理并回复。
周末与法定节假日的来信，将顺延至下一个工作日上午集中处理。
电话仅在上述时段提供人工接听；非工作时间建议优先使用邮件。
X 41.2° / Y 13.7°
TRUST / 04
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工坊概况
当前团队约 140 人，研发与设计占比超过 70%。已通过 ISO 9001 质量管理体系认证与 CMMI3 级评估。
服务版图
累计服务企业客户超过 2600 家，持有软件著作权 38 项、发明专利申请 12 项。欢迎内容合作、技术接入与生态伙伴沟通。